投诉专员岗位职责有哪些
投诉专员是指专门受理卖家或买家向某个平台投诉的专员。投诉专员需要及时受理客户的咨询业务并对及时妥当处理。投诉专员的岗位职责有:1、管理好平台系统账号,保管好密码;2、及?
投诉专员是专门受理卖家或买家向某个平台投诉的专员。投诉专员岗位职责有:1、管理好平台系统账号,保管好密码;2、及时回复各平台站内投诉信息,及时上报;3、及时关注平台投诉问题,做好申诉举报工作。
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